Création de sites E-commerce

Durée : 20 à 30 heures
Niveau : Débutant à intermédiaire
Prérequis : Maîtrise de base de l’informatique et d’Internet.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• Installer et configurer PrestaShop.
• Créer et personnaliser une boutique en ligne.
• Gérer un catalogue de produits.
• Organiser les catégories, marques et caractéristiques.
• Gérer les clients et les commandes.
• Configurer les moyens de paiement.
• Configurer les modes et frais de livraison.
• Mettre en place des promotions et codes de réduction.
• Optimiser une boutique pour le référencement naturel (SEO).
• Sécuriser et sauvegarder une boutique.
• Mettre une boutique e-commerce en ligne et assurer sa maintenance.

Programme de formation

Module 1 – Introduction au e-commerce

• Présentation du commerce électronique
• Fonctionnement d’un site marchand
• Les différents modèles e-commerce
• Nom de domaine et hébergement
• Présentation de PrestaShop
• Architecture et fonctionnement d’une boutique PrestaShop

Module 2 – Installation et configuration de PrestaShop

• Préparation de l’environnement
• Installation de PrestaShop
• Configuration générale de la boutique
• Informations de la boutique
• Langues, devises et pays
• Taxes et règles fiscales
• Configuration des URLs et des permaliens
• Gestion des employés et des profils

Module 3 – Création et gestion du catalogue

• Création des catégories
• Création des produits
• Produits simples et produits avec déclinaisons
• Prix et promotions
• Gestion des stocks
• Images et galerie produits
• Marques et fournisseurs
• Caractéristiques et attributs
• Produits associés

Module 4 – Gestion des clients et des commandes

• Création et gestion des comptes clients
• Groupes de clients
• Gestion des adresses
• Gestion des commandes
• États des commandes
• Factures et avoirs
• Suivi des commandes
• Gestion des retours

Module 5 – Paiement et livraison

• Configuration des moyens de paiement
• Paiement à la livraison
• Paiement électronique
• Installation d’un module de paiement
• Création des transporteurs
• Zones de livraison
• Frais de livraison
• Gestion des restrictions de transport

Module 6 – Personnalisation de la boutique

• Choix et configuration du thème
• Personnalisation de l’apparence
• Logo et identité visuelle
• Menus et navigation
• Page d’accueil
• Bannières et blocs promotionnels
• Responsive design

Module 7 – SEO et marketing e-commerce

• Référencement naturel (SEO)
• Optimisation des fiches produits
• URLs et métadonnées
• Promotions et réductions
• Codes promotionnels
• Produits en promotion
• Newsletter
• Statistiques et analyse des ventes

Module 8 – Sécurité, sauvegarde et mise en ligne

• Sécurisation de PrestaShop
• HTTPS et certificat SSL
• Gestion des mises à jour
• Sauvegarde de la boutique
• Maintenance
• Optimisation des performances
• Mise en ligne sur un hébergement
• Vérification finale de la boutique

Projet pratique final

Chaque participant réalise une boutique e-commerce complète avec PrestaShop, comprenant :

Installation → configuration → catalogue → produits → clients → panier → commande → paiement → livraison → promotions → SEO → mise en ligne.

Compétences acquises

À la fin de la formation, le participant sera capable de concevoir, mettre en ligne et administrer une boutique e-commerce de manière autonome.